
BTS NDRC : programme, formation et débouchés 💻
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), anciennement BTS NRC (Négociation et Relation Client), est une formation en deux ans qui prépare à une carrière dans le domaine commercial, avec une spécialisation sur la digitalisation des processus commerciaux. Il est conçu pour former des professionnels capables de gérer la relation client dans son ensemble, de la prospection à la fidélisation, tout en intégrant les nouveaux outils numériques comme les réseaux sociaux et le e-commerce. Si tu as le sens du contact, que tu es dynamique et que la relation client t'intéresse, ce BTS pourrait bien être fait pour toi ! Un petit plus ? Tu auras l’opportunité de te frotter aux nouvelles technologies, un atout indispensable dans le commerce d’aujourd’hui !