La hiérarchie et le pouvoir dans l'entreprise
Pour fonctionner au quotidien, une entreprise s'appuie sur une hiérarchie, structure de pouvoir basée sur la subordination et l'exécution. Quand le pouvoir au sein de l'entreprise est concentré entre les mains de quelques responsables, on parle de centralisation. Au contraire, si le pouvoir est partagé, il y a décentralisation.
Les parties prenantes de l'entreprise
Les parties prenantes d'une entreprise sont tous les acteurs économiques qui peuvent influencer une décision de l'entreprise ou qui sont influencés par une décision de l'entreprise.
Classification des parties prenantes
- Les parties prenantes internes sont les acteurs qui sont à l'intérieur de l'entreprise.
Exemples les dirigeants, les salariés, les syndicats, les actionnaires, etc. - Les parties prenantes externes sont les acteurs qui sont à l'extérieur de l'entreprise.
Exemples les clients, les fournisseurs, les concurrents, les associations de consommateurs, etc.
Divergence des intérêts
Les intérêts des parties prenantes sont divergents.
Exemple les salariés souhaitent l'augmentation de leurs salaires alors que les actionnaires souhaitent l'augmentation de leurs dividendes.