L'analyse des besoins consiste à identifier les besoins et les attentes du client. On doit alors exprimer ce besoin fonctionnellement. L'activité consiste à analyser le dossier de consultation des entreprises, qui correspond aux attentes du client traduites en langage technique. Celui-ci contient différents documents comme le CCTP, les plans, le planning, etc. Il faut alors recueillir les informations utiles et suffisantes pour permettre une présentation du dossier pertinente. On peut alors élaborer un cahier des charges, ou le compléter, ou le modifier.

Dans cette partie, on présente le client, succinctement et en le situant, et ses besoins d'un point de vue technique. On précise les types de systèmes à étudier pour satisfaire les besoins du client. On recense les contraintes principales qui auront un impact sur notre étude. On présente les locaux étudiés, de manière générale, et les locaux exploités lors de l'étude, en s'appuyant sur les plans du dossier. Pour finir, on présente les parties étudiées, ainsi que les répartitions des tâches des différents candidats.